Elastyczne podejście do zleceniodawców w firmie zajmującej się przeprowadzkami JAPA znajduje przełożenie między innymi w tym, że zawsze obszar przeprowadzki wyznaczany jest przy określonym zleceniu. Klienci wskazują, jakie mają potrzeby, a specjaliści będą zajmować się realizacją. Sposób pakowania, zabezpieczenia i przewozu dopasowują do tego, co będzie do przetransportowania.
W czasie skorzystania z usług przeprowadzki można również liczyć na rady wykwalifikowanych pracowników. Poza przewozem małych części, pracownicy zajmą się też przewiezieniem elementów umeblowania. Zleceniodawcy otrzymują gwarancję, że nic nie zostanie porysowane. Dla klientów ważne jest również to, że mogą skorzystać ze wsparcia specjalistów, jacy wszystko spakują, równocześnie niczego nie niszcząc oraz zachowując tajemnicę zawodową. Noszenie, demontowanie oraz montowanie mebli, pakowanie domowych sprzętów, papierów firmowych, szkła, obrazów, sprzętu sportowego – niezależnie od tego, co ma klient, nie musi się przejmować, że coś będzie naruszone.